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NeoCell Collagen Bio-Peptides Protein
Colágeno bovino hidrolizado en polvo, sin sabor. Frasco de 567 g.
NEOCELL · COLÁGENO HIDROLIZADO
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- 20 g por porción, sin sabor
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EXPERIENCIAS COMPARTIDAS
Lo que dicen nuestros clientes
“Estoy fascinada con la compra, vale completamente la pena.”
“El empaque es impecable y el envío fue rapidísimo.”
“Súper fácil de sumar a mis hábitos diarios.”
“Me sorprendió lo rápido que llegó y lo cuidado del paquete.”
“Ya no falta en mi rutina de todos los días.”
“Diseño y presentación de diez, además llegó de inmediato.”
“Se convirtió en un básico de mi día a día.”
“Totalmente feliz con la decisión, la compraré de nuevo sin dudarlo.”
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¿Ya lo probaste? Nos encantará conocer tu experiencia.
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Si tienes dolor persistente o una lesión, consulta a un profesional de la salud.
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Lo que hay en tu frasco
- 20 g
- colágeno por porción
- 28
- porciones aprox. por frasco
- Sin sabor
- se mezcla con lo que ya tomas
Presentación y contenido
Frasco de 567 g: aproximadamente 28 porciones de 20 g. Los 18 g de proteína forman parte de esa misma porción.
El fabricante lo presenta como apoyo para el cuidado de piel, cabello, uñas y articulaciones.
Composición y tabla del fabricante
Colágeno bovino hidrolizado, procedente de ganado alimentado con pasto según el fabricante. Esta presentación declara que no lleva otros ingredientes.
Puede contener trazas de sulfitos. No es vegano.
Precauciones y conservación
Solo adultos. Consulta a un profesional si estás embarazada, en lactancia, tomas medicamentos o tienes alguna condición de salud. Suspende su uso si aparece una reacción adversa.
Conserva en un lugar fresco y seco, fuera del alcance de niños. No uses el producto si el sello falta o está roto.
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1 scoop al día, en lo que ya tomas. Sin sabor.
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Mide 1 scoop
Aprox. 20 g al día.
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Mézclalo en lo que ya tomas
Café, batido, jugo o yogur.
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Un frasco rinde aprox. 28 porciones.
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- Pack de 2: $678 por porción56 porciones por $37.990
- Pack de 3: $548 por porción84 porciones por $45.990
- 1 frasco: $1.035 por porción28 porciones por $28.990
Cálculo con 20 g al día y aprox. 28 porciones por frasco.
Cuidarte por dentro cuesta menos de lo que crees.
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Política de privacidad
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
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Información personal que recopilamos o tratamos
Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye los datos recopilados de forma anónima ni aquellos que hayan sido desidentificados, de modo que no puedan identificarle ni vincularse razonablemente con usted. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal —incluidas las inferencias obtenidas a partir de dicha información—, en función de cómo interactúe con los Servicios, del lugar en el que resida y de lo que permita o exija la legislación aplicable:
- Detalles de contacto incluidos su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Información financiera incluidos los números de tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cuentas financieras, la información de las tarjetas de pago, los datos de cuentas financieras, los detalles de las transacciones, la forma de pago, la confirmación del pago y otra información relacionada con el pago.
- Información de la cuenta incluidos su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.
- Información sobre transacciones incluidos los artículos que consulta, añade a su carrito, guarda en su lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela, así como sus transacciones anteriores
- Comunicaciones con nosotros incluida la información que nos facilite en sus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar una reclamación al servicio de atención al cliente.
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Cómo utilizamos su información personal
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- Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, gestión de pedidos y envíos).
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- Con nuestros afiliados o, en general, dentro de nuestro grupo empresarial.
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Sitios web y enlaces de terceros
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Datos de menores
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Seguridad y retención de su información
Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o infalible, y no podemos garantizar una "seguridad absoluta". Además, cualquier información que nos envíe puede no estar protegida durante la transmisión. Le recomendamos que no utilice canales no seguros para enviarnos información sensible o confidencial.
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Sus derechos y opciones
Según el lugar en el que resida, es posible que tenga algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación en relación con su información personal. No obstante, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podemos rechazar su solicitud cuando así lo permita la legislación.
- Derecho de acceso. Puede tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que conservamos sobre usted.
- Derecho de supresión. Puede tener derecho a solicitarnos la supresión de la información personal que conservamos sobre usted.
- Derecho de rectificación. Puede tener derecho a solicitar que rectifiquemos la información personal inexacta que conservamos sobre usted.
- Derecho a la portabilidad de los datos. Puede tener derecho a recibir una copia de la información personal que conservamos sobre usted y a solicitar que la transfiramos a un tercero, en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.
- Gestión de preferencias de comunicación. Podemos enviarle correos electrónicos promocionales, y usted puede optar por no recibirlos en cualquier momento utilizando la opción de cancelación de suscripción que aparece en nuestros correos electrónicos. Si opta por no recibirlos, es posible que sigamos enviándole correos electrónicos no promocionales, como aquellos relacionados con su cuenta o con los pedidos que haya realizado.
Podrá ejercer cualquiera de estos derechos en los lugares indicados en los Servicios o poniéndose en contacto con nosotros a través de los detalles de contacto que se proporcionan más abajo. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal y sobre los derechos que pueda tener —incluidos los relacionados con los datos tratados por Shopify—, puede visitar https://privacy.shopify.com/en.
No le discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de poder tramitar sus solicitudes, según lo permita o exija la legislación aplicable. De conformidad con la legislación aplicable, usted puede designar a un representante autorizado para que presente solicitudes en su nombre con el fin de ejercer sus derechos. Antes de aceptar una solicitud presentada por un representante, exigiremos que este proporcione una prueba de que le ha autorizado a actuar en su nombre, y es posible que necesitemos que usted verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable, según lo establecido por la legislación aplicable.
Reclamaciones
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Transferencias internacionales
Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar su información personal fuera del país en el que reside.
Si transferimos su información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEA) o del Reino Unido, utilizaremos mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales estándar (SCC) de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda, salvo que la transferencia se realice a un país que haya sido reconocido como garante de un nivel adecuado de protección.
Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la versión actualizada de esta Política de privacidad en este sitio web, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y notificaremos los cambios conforme a lo exigido por la legislación aplicable.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos que le corresponden, escríbanos por WhatsApp al +56 9 2201 7208 o envíenos un correo electrónico a contacto@shipito.cl.
Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS – SHIPITO.CL
En Shipito.cl queremos que tengas una experiencia de compra segura y satisfactoria. Si tu pedido presenta algún problema, estamos para ayudarte siguiendo las condiciones que detallamos a continuación:
1. Productos dañados, defectuosos o con fallas
Si recibiste un producto en mal estado, dañado o con piezas faltantes:
-
Debes contactarte con nosotros dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.
-
Es necesario enviar evidencia (fotos o video) del problema, incluyendo empaque y contenido.
-
Una vez verificado el caso, podremos reemplazar el producto o realizar reembolso, según disponibilidad y preferencia del cliente.
2. Producto incorrecto
Si recibes un artículo diferente al solicitado:
-
Contáctanos dentro de 5 días hábiles posteriores a la entrega.
-
Debes enviar fotografías del producto recibido.
-
Gestionaremos el envío del producto correcto sin costo para el cliente o un reembolso si no hay stock.
3. Retrasos en el envío
-
Si tu pedido supera el plazo máximo definido en nuestras Políticas de Envío, puedes solicitar reembolso completo.
-
Si el pedido fue extraviado por la empresa transportista, se emitirá reembolso completo o reposición del producto.
4. Devolución por arrepentimiento o error del cliente
-
Por higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos abiertos, usados o sin sellos originales.
-
Si el producto no ha sido abierto ni usado, se podrá solicitar devolución dentro de 5 días hábiles desde la recepción.
-
Los costos de envío para devolución por arrepentimiento corren por cuenta del cliente.
5. Paquetes no retirados o dirección incorrecta
-
Si el cliente ingresa mal la dirección, y el paquete no puede entregarse, el reenvío tendrá costo adicional.
-
Si el paquete llega a la sucursal y el cliente no lo retira dentro del plazo, y es retornado, el reenvío también tendrá costo adicional.
6. Productos en promoción o liquidación
-
Los productos adquiridos con descuentos especiales, promociones o liquidación no tienen cambio, salvo defecto de fábrica o error en el envío.
7. Reembolsos
-
Los reembolsos se realizan a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
-
El tiempo de acreditación puede variar según el banco o procesador de pagos.
-
Una vez aprobado el reembolso, recibirás confirmación por correo electrónico.
8. Cómo solicitar una devolución o reembolso
Escríbenos por WhatsApp o correo:
WhatsApp: +56 9 2201 7208
Correo: contacto@shipito.cl (asunto: Solicitud de devolución / reembolso)
Incluyendo:
-
Nombre completo
-
Número de orden
-
Descripción del problema
-
Fotos o video como evidencia (si aplica)
Nuestro equipo revisará tu caso y responderá dentro de los próximos 2 a 5 días hábiles.
Términos del servicio
TERMINOS Y CONDICIONES – SHIPITO.CL
En Shipito.cl queremos que tengas una experiencia de compra segura y satisfactoria. Si tu pedido presenta algún problema, estamos para ayudarte siguiendo las condiciones que detallamos a continuación:
1. Productos dañados, defectuosos o con fallas
Si recibiste un producto en mal estado, dañado o con piezas faltantes:
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Debes contactarte con nosotros dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.
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Es necesario enviar evidencia (fotos o video) del problema, incluyendo empaque y contenido.
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Una vez verificado el caso, podremos reemplazar el producto o realizar reembolso, según disponibilidad y preferencia del cliente.
2. Producto incorrecto
Si recibes un artículo diferente al solicitado:
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Contáctanos dentro de 5 días hábiles posteriores a la entrega.
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Debes enviar fotografías del producto recibido.
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Gestionaremos el envío del producto correcto sin costo para el cliente o un reembolso si no hay stock.
3. Retrasos en el envío
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Si tu pedido supera el plazo máximo definido en nuestras Políticas de Envío, puedes solicitar reembolso completo.
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Si el pedido fue extraviado por la empresa transportista, se emitirá reembolso completo o reposición del producto.
4. Devolución por arrepentimiento o error del cliente
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5. Paquetes no retirados o dirección incorrecta
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6. Productos en promoción o liquidación
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Los productos adquiridos con descuentos especiales, promociones o liquidación no tienen cambio, salvo defecto de fábrica o error en el envío.
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Escríbenos por WhatsApp o correo:
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Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS – SHIPITO.CL
1. Procesamiento del pedido
-
Una vez confirmado tu pedido, entra en proceso de verificación, preparación y embalaje.
-
La verificación, preparación y despacho están incluidos en el plazo estimado de entrega de 3 a 7 días desde la confirmación del pedido.
-
En fechas de alta demanda (Cyber, Navidad, Black Friday, etc.), los tiempos de preparación pueden extenderse.
2. Tiempo de envío
-
El plazo estimado de entrega es de 3 a 7 días desde la confirmación del pedido.
-
El tiempo puede variar según región, volumen logístico, o retrasos ajenos a nuestra operación (aduanas, clima, alta demanda, etc.).
-
Si el pedido supera los 30 días hábiles desde el despacho, contáctanos para revisión del caso.
-
Si el pedido no llega dentro de 80 días hábiles, Shipito.cl realizará reembolso completo al cliente.
3. Seguimiento del pedido
-
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con información de rastreo.
-
Puede tomar 2 a 5 días hábiles que el número de seguimiento comience a mostrar movimiento en el sistema.
-
También podrás rastrear tu compra desde la sección “Rastrear mi Pedido” en nuestro sitio web.
4. Datos del cliente
-
El cliente es responsable de ingresar sus datos correctamente: nombre, teléfono, comuna y dirección.
-
Si la dirección es incorrecta o incompleta y el pedido no puede entregarse, el reenvío puede generar un costo adicional.
5. Entregas fallidas
-
Si el repartidor no encuentra a nadie para recibir el pedido, este puede quedar en sucursal o ser reprogramado.
-
En algunos casos, si nadie lo retira dentro del plazo, el paquete puede retornar al remitente. En ese caso, el reenvío se realizará previo acuerdo con el cliente.
6. Daños o problemas con el paquete
-
Si el producto llega dañado, defectuoso o incompleto, el cliente debe contactarse dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, adjuntando fotos o evidencia.
-
Una vez validado el caso, se procederá con reposición o reembolso dependiendo del producto y disponibilidad.
7. Cobertura
-
Enviamos a todo Chile, sin excepción de regiones.
-
En algunos sectores rurales o alejados, el pedido puede entregarse en la sucursal más cercana de la empresa de transporte.
8. Costos de envío
-
El costo de envío puede variar según ciudad o promociones vigentes.
-
En caso de promociones de envío gratis, este se aplicará automáticamente al cumplir condiciones publicadas en la tienda.
9. Aduanas (solo si aplican productos importados)
-
Algunos pedidos pueden pasar por revisión aduanera, lo que puede extender el tiempo de llegada.
-
Shipito.cl se encarga de todos los trámites necesarios. El cliente no debe pagar costos adicionales, excepto casos extraordinarios.
10. Consultas o ayuda
Si deseas asistencia con tu pedido, puedes escribirnos a:
WhatsApp: +56 9 2201 7208
Correo: contacto@shipito.cl
Lunes a Viernes 09:00 – 17:00 hrs
Información de contacto
INFORMACIÓN DE CONTACTO – SHIPITO.CL
Si necesitas ayuda con tu compra, seguimiento de pedido, devolución o consultas generales, puedes comunicarte con nosotros por los siguientes medios:
Correo Electrónico de Soporte:
contacto@shipito.cl (Lunes a Viernes, de 09:00 a 17:00 hrs)
WhatsApp Atención al Cliente:
+56 9 2201 7208
Cobertura:
Enviamos a todo Chile, sin excepción de regiones.
Sitio web oficial:
www.shipito.cl
También puedes contactarnos desde la sección “Rastrear mi Pedido” o mediante el formulario de contacto disponible en la web.
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